La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est définie dans ISO 26000 comme la responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et l'environnement, par le biais d'un comportement transparent et éthique qui:
- Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société;
- prend en compte les attentes de ses parties prenantes;
- se conforme au droit applicable et aux normes de comportement internationales; et
- est intégré dans toute l'organisation et est mis en pratique dans leurs relations
La tendance vers des organisations socialement responsables augmente, en tenant compte des politiques de certains des fonds d'investissement les plus importants au monde qui investissent uniquement dans des sociétés présentant certaines caractéristiques dans ce domaine.
C'est pourquoi un grand nombre de normes, indicateurs, indices et codes de conduite ont été mis au point. Les normes sont les instruments les plus développés en ce qui concerne l'outil permettant de montrer de manière indépendante la mise en œuvre de la RSE dans les organisations au moyen de processus de certification.
Il existe plus de 200 règles ou principes de RSE, ce qui rend difficile la comparaison entre différentes sociétés. Cependant, tous n'ont pas le même degré de visibilité et de notoriété, alors que la GRI Global Reporting Initiativeest celle qui semble avoir l'avantage.
Nous avons sélectionné les normes les plus importantes:
GRI Global Reporting Initiative.
La Global Reporting Initiative (GRI) est une institution indépendante créée en 1999 avec pour mission de fournir un cadre fiable et crédible pour la préparation de rapports de développement durable pouvant être utilisés par les organisations quels que soient leur taille, leur secteur ou leur lieu de travail.
Aujourd'hui, les directives GRI constituent la principale norme internationale pour la préparation de rapports de développement durable.
ISO 26000
Cette norme a été publiée en 2010 et développée par l'ISO (Organisation internationale de normalisation) afin de guider les organisations sur la manière de mettre en œuvre la RSE. C'est une norme non certifiable.
ISO 26000 est un guide résultant d'un consensus entre experts internationaux représentant les principales parties prenantes. Il est conçu pour encourager et promouvoir la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de responsabilité sociale au niveau international.
Standard SA 8000
C'est une norme de gestion volontaire élaborée par la SAI (Social Accountability International) des Nations Unies, publiée en 1997 sur les conditions de travail et un système de contrôle indépendant pour la production éthique de biens et de services ainsi que de conditions de travail appropriées.
Il met l'accent sur différentes conventions de l'Organisation internationale du travail (OIT), la Déclaration des droits de l'homme et la Convention relative aux droits de l'enfant, qui visent à éviter l'avantage concurrentiel de la réduction des coûts de production grâce à un niveau de travail moins élevé. Cette norme est très intéressante pour les entreprises actives dans des pays où l’environnement social et culturel est moins exigeant que l’Occident et dont les aspects de développement en matière de sécurité et de santé au travail sont moins importants. C’est pourquoi c’est actuellement la norme de gestion qui est la plus répandue. dans les pays émergents, notamment en Asie du Sud-Est.
AA 1000.
La série AA 1000 vient du Royaume-Uni, développée en 1999 par Accountabilitydans le but d’intégrer les aspects RSE de la gestion, de l’audit et de la communication.
La caractéristique principale de l’AA 1000 est l’élaboration d’une méthodologie élaborée qui commence par l’identification des demandes des parties prenantes et est suivie de la redéfinition des valeurs.
Standard SGE 21.
La norme d'entreprise SGE 21 a été publiée pour la première fois en 2000 par Forética , un réseau mondial d'organisations et de professionnels impliqués dans le développement de la responsabilité sociale, établie en Espagne.
SGE 21 est le premier système européen de responsabilité sociale qui permette volontairement des processus d’audit et obtienne la certification en matière d’éthique de la gestion et de responsabilité sociale.
Le système est composé de modèles tels que ceux de la qualité et de l'environnement, enrichis par une vision multi-acteurs.
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