Un plan d'affaires stratégique est un guide étape par étape qu'une entreprise met par écrit pour atteindre ses buts et objectifs d'affaires. Les cinq éléments principaux du plan sont la vision de l'entreprise, l'énoncé de mission, les facteurs de succès critiques, les stratégies et les mesures pour les objectifs, ainsi qu'un échéancier de mise en œuvre prioritaire.
1. Notez la vision de l'entreprise. Ceci est une déclaration qui inclut le but, les objectifs et les valeurs de l'entreprise. C'est généralement une déclaration de un à deux phrases. Par exemple, une vision pour un centre médical peut être "Med XYZ sera un leader reconnu dans la qualité des soins de santé."
2. Écrivez l'énoncé de mission pour l'entreprise. Il s'agit d'une brève description de deux à trois phrases de l'entreprise, y compris le type d'entreprise et la façon dont vous prévoyez répondre aux besoins de votre marché cible en offrant les produits ou les services de votre entreprise. Par exemple, un énoncé de mission pour un restaurant peut être «pour s'assurer que chaque client reçoit un service rapide et professionnel en servant des repas nutritifs et bien préparés à des prix abordables.
3. Énumérer les facteurs critiques de succès que l'entreprise doit respecter pour réaliser sa vision et sa mission. Les facteurs de succès critiques peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais certains exemples incluent la crédibilité dans l'industrie; un plan financier d'entreprise qui assure un flux de trésorerie positif et des revenus suffisants pour faire croître l'entreprise; mener des études de marché pour répondre aux besoins et aux désirs des clients; et un processus de documentation des politiques et procédures de l'entreprise pour la formation des employés.
4. Compilez les stratégies commerciales. Les stratégies de l'entreprise sont les actions qui doivent être prises et qui dans l'entreprise est responsable de l'achèvement de l'action. Les stratégies comprennent généralement des actions de marketing et de publicité. Alors qu'une stratégie peut être une action générale, une liste d'étapes requises pour terminer l'action est également répertoriée. Par exemple, une stratégie de marketing peut consister à augmenter le nombre d'abonnés à la liste d'entreprises à 5 000 abonnés en trois mois. La tâche peut être assignée au directeur marketing, et les étapes spécifiques peuvent inclure une liste des façons dont le responsable marketing peut générer du trafic ciblé vers le site Web et encourager les visiteurs à s'abonner.
5. Donner la priorité au calendrier. Un plan d'affaires couvre généralement une période d'un an. Puisque vous ne pouvez pas tout implémenter en même temps, vous devez prioriser votre liste d'actions. En outre, certaines tâches de la liste peuvent devoir être terminées avant que d'autres puissent être accomplies. Dans une entreprise en démarrage, si le lancement d'un site Web d'entreprise figure sur la liste des tâches, le responsable marketing doit effectuer les tâches nécessaires pour générer du trafic ciblé sur le site afin d'augmenter le nombre d'abonnés sur la liste de courrier électronique de l'entreprise.
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